Tags

Marjan van den Berg, BNR, 17-3-18, 15:10

Praten met robots doen we al via klantenservices of onze telefoons. Maar wanneer worden robots nou eens echt gezellig? We duiken erin met twee experts. ‘Het gaat hard.’

November 1986: een ‘robot’ overhandigt het eerste exemplaar van het Robotboek aan de burgemeester van Houten. Rechts een van de auteurs, Chriet Titulaer.

Deel 1 | Wat robots nog moeten leren Deel 2 | Bestaande toepassingen (Echo, Siri)

#In de Amerikaanse romantische sciencefictionfilm Her (2013) krijgt de hoofdrolspeler een liefdesrelatie met zijn pratende en zelflerende besturingssysteem, Samantha. De relatie ontstaat doordat de twee elkaar steeds beter leren kennen en het echt goed met elkaar met elkaar kunnen vinden. ‘Dit is nog wel een eindje van de realiteit’, zegt Arjan van Hessen, onderzoeker taal-en spraaktechnologie bij de Universiteit Twente. ‘Dat komt vooral door de mate waarin zij herkent en begrijpt wat er gezegd wordt.’ Spraakherkenning lukt in de echte wereld ook al, maar de lastigste uitdaging van dit moment is het vormen van begrip en herkenning bij de robot, legt hij uit. ‘Waar het vooral om gaat is straks: oké, ik herken het volledig, maar wat ga ik daarmee doen, hoe ga ik daarop reageren?’

Een robot waarmee je een relatie kunt opbouwen omdat de ‘twee elkaar steeds beter leren kennen en het echt goed met elkaar met elkaar kunnen vinden’? Kan volgens mij alleen in een filmscript. Sorry voor alle (goed)gelovigen!

Wereldbeeld

#Voor het voeren van een echt gesprek met een robot moet je deze voorzien van een wereldbeeld, zegt David van Leeuwen, bijzonder hoogleraar Machine learning bij de Radboud Universiteit. ‘Dat is nu, denk ik, nog het grootste probleem: de context, waar gaat het over?’ Vaak, zegt hij, weet een chatbot wel het nodige over de gebruiker, maar verder niet over de kennis die die gebruiker heeft van de wereld waarin hij/zij leeft. ‘De kunst is om dat weten om te zetten in een zinvolle discussie.’

Dat is dus nog niet ontdekt en daarmee blijkt de voorspelling van Chriet Titulaer wel erg lang gaat duren voordat het uitkomt. Ik geloof er niet in. Wederom excuus!

https://www.bnr.nl/programmas/hemmen/10340959/goed-gesprek-met-robot-over-vijf-jaar-kan-het?utm_source=nieuwsbrief&utm_campaign=bnr-middag&utm_medium=email&utm_content=20180317